PRIVATUMO POLITIKA


Galioja nuo: 2025-10-07
Svetainė: www.ekskursijosvilnius.com


1. BENDROSIOS NUOSTATOS
1.1. Šioje Privatumo politikoje (toliau – Politika) aprašoma, kaip svetainės www.ekskursijosvilnius.com (toliau – Interneto svetainė) paslaugų teikėjas (toliau – mes, Duomenų valdytojas) renka, naudoja, saugo ir tvarko savo klientų bei svetainės lankytojų asmens duomenis.
1.2. Duomenų tvarkymas vykdomas vadovaujantis Europos Sąjungos Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu ir kitais taikomais teisės aktais.
1.3. Ši Politika taikoma visiems asmenims, kurie naudojasi svetaine, pateikia užklausas, užsisako ekskursijas arba bet kokiu kitu būdu pateikia savo asmens duomenis.
2. ASMENS DUOMENŲ RINKIMAS IR TVARKYMAS
2.1. Tvarkydami asmens duomenis laikomės teisėtumo, sąžiningumo ir skaidrumo principų.
2.2. Tvarkomi asmens duomenys gali apimti: vardą, pavardę, el. pašto adresą, telefono numerį, užsakymo informaciją, mokėjimo duomenis (bet ne banko kortelių numerius) bei susirašinėjimo turinį.
2.3. Asmens duomenys renkami šiais tikslais:
- ekskursijų užsakymams vykdyti ir administruoti;
- klientams aptarnauti ir komunikacijai vykdyti;
- buhalterinei apskaitai ir teisinėms prievolėms vykdyti;
- informacijai ir naujienoms apie paslaugas siųsti (tiesioginė rinkodara tik gavus sutikimą);
- paslaugų kokybei gerinti ir Interneto svetainės veikimui analizuoti.
3. DUOMENŲ TVARKYMO TEISINIAI PAGRINDAI
3.1. Asmens duomenys tvarkomi šiais teisiniais pagrindais:
- siekiant įvykdyti sutartį su Pirkėju (užsakymo vykdymas);
- siekiant įvykdyti teisinius įsipareigojimus (apskaita, mokestiniai duomenys);
- duomenų valdytojo teisėto intereso pagrindu (pvz., paslaugų kokybės užtikrinimas);
- gavus aiškų duomenų subjekto sutikimą (tiesioginė rinkodara, naujienlaiškiai).
4. DUOMENŲ SAUGOJIMO TERMINAI
4.1. Duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina numatytiems tikslams pasiekti, bet ne ilgiau nei:
- užsakymo vykdymo duomenys – 5 metus;
- buhalteriniai duomenys – 10 metų (pagal teisės aktų reikalavimus);
- tiesioginės rinkodaros duomenys – 3 metus nuo sutikimo gavimo arba iki sutikimo atšaukimo.
5. DUOMENŲ PERDAVIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS
5.1. Duomenys gali būti perduodami tik paslaugų teikėjams, padedantiems įgyvendinti užsakymus ar palaikyti svetainės veikimą: IT, buhalterinės apskaitos, mokėjimų ar el. pašto paslaugų tiekėjams.
5.2. Visi partneriai įsipareigoję laikytis BDAR reikalavimų ir užtikrinti tinkamas technines bei organizacines duomenų apsaugos priemones.
5.3. Duomenys neperduodami už Europos ekonominės erdvės ribų.
6. SLAPUKAI (COOKIES)
6.1. Interneto svetainėje naudojami slapukai, siekiant užtikrinti jos veikimą, pagerinti naršymo patirtį ir analizuoti lankomumą.
6.2. Naudojami šių tipų slapukai:
- būtini – reikalingi svetainės funkcionalumui;
- analitiniai – padeda analizuoti vartotojų veiksmus svetainėje;
- rinkodariniai – leidžia rodyti suasmenintus pasiūlymus;
6.3. Naudotojai gali valdyti slapukus savo naršyklės nustatymuose – juos ištrinti ar užblokuoti.
7. DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖS
7.1. Kiekvienas asmuo, kurio duomenys tvarkomi, turi šias teises:
- gauti informaciją apie savo duomenų tvarkymą;
- susipažinti su tvarkomais duomenimis;
- reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;
- apriboti duomenų tvarkymą;
- nesutikti su duomenų tvarkymu teisėto intereso ar rinkodaros tikslais;
- perkelti duomenis kitam duomenų valdytojui;
- bet kada atšaukti duotą sutikimą.
8. DUOMENŲ SAUGUMAS
8.1. Duomenų valdytojas taiko technines ir organizacines saugumo priemones, skirtas apsaugoti duomenis nuo neteisėto naudojimo, praradimo ar atskleidimo.
9. POLITIKOS PAKEITIMAI
9.1. Ši Privatumo politika gali būti periodiškai atnaujinama. Naujausia versija visada skelbiama svetainėje www.ekskursijosvilnius.com.
9.2. Esminiai pakeitimai bus viešai paskelbti arba išsiųsti el. paštu tiems, kurie yra pateikę kontaktinius duomenis.